馬可波羅品牌真誠服務365條款

3個宗旨

  • 一切為了顧客
  • 為了一切顧客
  • 為了顧客一切

6項免費

  • 免費上門量房
  • 免費專業設計
  • 免費出施工圖
  • 免費送貨上門(特殊情況按服務卡中約定)
  • 免費鋪貼指導
  • 免費補退貨物(特殊情況按服務卡中約定)

5大保障

  • 保障一:保障您咨詢通道暢通

官網、官微、天貓等免費線上咨詢服務,品牌服務熱線24小時開通;

  • 保障二:保障您的權利

投訴24小時內回復;

  • 保障三:保障您問題及時解決

72小時內專人上門,7天內提供解決方案;

  • 保障四:保障您家瓷磚鋪貼無困惑

專業人員現場提供鋪貼指導,及時解決顧客瓷磚鋪貼過程中的困惑;

  • 保障五:保障您家瓷磚鋪貼后無負擔

裝修半年后進行回訪并專業瓷磚保養一次,一年后回訪解決顧客保養問題。

以上是“馬可波羅品牌真誠服務365”標準,歡迎您監督,并再次祝您喬遷之喜!

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